Q. いつまで注文すればいいですか?
A.

お届け日の3営業日前までにご注文ください。
※50個以上のご注文は1週間ほど前までに、ご相談の連絡をお願いいたします。

Q. 変更・キャンセルはいつまでですか?
A.

ご注文の締切と同様に、キャンセル・変更に関しても3営業日前までにご連絡ください。
なお締切を過ぎてからのキャンセルに関しては、キャンセル料(100%)が発生いたしますのでご注意ください。

Q. お弁当の配達はいくらからですか?また配送料はかかりますか?
A.

各配達エリアごとに最低注文金額を設けており、それ以上のご注文に関しては無料で配達しております。
最低注文金額に満たない場合は、各配達エリアごとに規定の配送料を頂戴しております。
詳細はこちらよりご確認ください。

Q. 配達時間は何時から何時までですか?
A.

平日の10:00〜18:00の間で、30分単位の幅でご指定いただけます。

Q. 直接お店で受け取ることはできますか?
A.

平日の10:00〜18:00の間で、お受け取りいただけます。
店舗でのお受け取りの場合は、最低注文金額はございません。

Q. 価格の表記は税別ですか?
A.

はい。商品価格は税別表記となります。

Q. 領収書の発行はできますか?
A.

はい。発行しております。
お申し付けいただけましたら、お弁当をお届けする際に一緒にお持ちいたします。

Q. 請求書払いはできますか?
A.

法人様に限り、対応しております。
お届けの際に請求書をお持ちいたします。

Q. 数量が多い場合も対応可能ですか?
A.

50個以上のご注文は1週間ほど前までに、ご相談の連絡をお願いいたします。
※場合によってはお受けできない可能性がございますので、ご了承ください。

Q. アレルギー対応は可能ですか?
A.

大変申し訳ございませんが、食材のエキスなどが入ってしまう可能性もありますので、
万が一の場合を考慮しアレルギー対応は行っておりません。

Q. 食べ終わった後の容器はどうすればいいですか?
A.

容器については、お客様にて処分していただけますようお願いいたします。